Dostava

Prilikom internet kupovine naručene proizvode dostavlja:

• OverseasExpress

Troškovi dostave vidljivi su u košarici prije nego što zaključite narudžbu. Uz cijenu proizvoda u koju je uključen PDV, istaknuti su troškovi dostave koji se sastoje od troškova poštarine za svaki proizvod (koja ovisi o visini iznosa narudžbe). Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 89,90 €. Dostavljač je dužan isporučiti paket do ulaza u objekt ili do kolnog prilaza. Dostavljač nije dužan izvršiti dostavu s unosom robe u objekt. Paket se isporučuje osobno primatelju, zakonskom zastupniku, opunomoćenoj ili drugoj ovlaštenoj osobi na adresi primatelja ili na drugi način ugovoren između primatelja paketa i Pružatelja usluge. Primatelj preuzima paket uz vlastoručni potpis primatelja na Dostavnoj listi ili uz unošenje e-token (PIN-a), čime se smatra da je pošiljka uručena.

Ukoliko se primatelj pošiljke ne nađe na adresi određenoj za uručenje pošiljke, Pružatelj usluga će primatelju na toj adresi ostaviti obavijest o neuspjeloj dostavi pošiljke u kojoj će pisati da je primatelj dužan kontaktirati Pružatelja usluga u roku od pet dana počevši od dana kada je obavijest ostavljena radi dogovora oko novog termina ili adrese uručenja pošiljke. Pružatelj usluga će pošiljku vratiti pošiljatelju:

- po proteku roka od 5 dana od dana kada je obavijest o neuspjelom uručenju ostavljena na znanje primatelju ukoliko primatelj pošiljke u tom roku ne kontaktira Pružatelja usluga radi dogovora oko novog termina dostave pošiljke ili
- ukoliko i drugi put Pružatelj usluga ne uspije izvršiti uručenje pošiljke primatelju, ili
- ukoliko primatelj pošiljke odbije preuzeti pošiljku
- ukoliko primatelj pošiljke ne preuzme pošiljku u roku od 3 dana sa paketomata.

• GLS* (osim na područja na koja GLS ne dostavlja): 

Prilikom isporuke paketa fizičkim osobama kroz uslugu fleksibilne dostave primatelja informiramo sms i e-mail obavijestima o dolasku paketa na dan izrade naljepnice te na dan dostave sa točnim vremenskim intervalom i telefonskim kontaktima kurira kako bi se primatelj u slučaju potrebe/promjene termina mogao čuti direktno sa njim.

Primatelj također uz 3 pokušaja dostave koji su u cijeni/usluzi dobiva i 5 mogućnosti isporuke paketa:

-isporuka u drugom terminu
-isporuka na drugoj adresi
-ovlaštenje da se paket preda drugoj osobi
-odbijanje isporuke
-isporuka u PaketSHOP poslovnicu

Troškovi dostave vidljivi su u košarici prije nego što zaključite narudžbu. Uz cijenu proizvoda u koju je uključen PDV, istaknuti su troškovi dostave koji se sastoje od troškova poštarine za svaki proizvod (koja ovisi o visini iznosa narudžbe). Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 89,90 €. Dostavljač je dužan isporučiti paket do ulaza u objekt ili do kolnog prilaza. Dostavljač nije dužan izvršiti dostavu s unosom robe u objekt.

Dostava na otoke:

GLS vrši dostavu na sve veće otoke i otoke povezane cestom bez bilo kakve dodatne naknade. U nastavku donosimo listu otoka na koje se vrši dostava:

*Madraci koji se izrađuju od lateksa dostavljaju se u najbližu Vitapur trgovinu. Kupac može proizvod preuzeti osobno u trgovini ili putem osobno organiziranog prijevoza i vlastitom trošku.
**Pojedine proizvode od lateksa i podnice tj. proizvode koji se izrađuju prema narudžbi dostavljamo putem naše osobne dostave. O vremenu termina dostave biti ćete naknadno obaviješteni nakon izvršene narudžbe i prema dogovoru.

• Hrvatska pošta* - dostavlja samo na područja na koja GLS ne dostavlja samostalno. Proizvodi se dostavljaju na adresu koju ste naveli prilikom kupnje (obratite pažnju da prilikom kupnje možete definirati adresu isporuke različitu od adrese platitelja). Troškovi dostave obračunavaju se prema važećem cjeniku Hrvatske pošte, s obzirom na težinu naručenih proizvoda, ukoliko nije drugačije navedeno. Trošak poštarine vidljiv je u košarici. Dostava je besplatna za sve narudžbe iznad 89,90 €. 
  Ukoliko niste kod kuće u vrijeme dostave, poštar će u vašem poštanskom sandučiću ostaviti obavijest o dospijeću pošiljke, te pošiljku možete podići u (najbližem) poštanskom uredu u roku od 5 dana.

***Za proizvode koji se plaćaju pouzećem (cijeli iznos odjednom pri preuzimanju paketa) Hrvatska pošta d.d. naplaćuje manipulativne troškove u vrijednosti 1,83% ukupne vrijednosti paketa. Ovaj trošak nije naveden u vašoj košarici i ni na koji način nije naplaćen od strane Vitapur d.o.o.; naplaćuje ga Hrvatska pošta d.d. za svoje usluge prema svom Cjeniku.

Dostava na otoke:

Madraci koji se izrađuju od lateksa i pojedine podnice dostavljaju se u najbližu Vitapur trgovinu. Kupac može proizvod preuzeti osobno u trgovini ili putem osobno organiziranog prijevoza i vlastitom trošku.

Hrvatska pošta vrši dostavu na otoke povezane mostom i poluotoke!

Za proizvode koji se plaćaju pouzećem (cijeli iznos odjednom pri preuzimanju paketa) Hrvatska pošta d.d. naplaćuje manipulativne troškove u vrijednosti 1,83% ukupne vrijednosti paketa. Ovaj trošak nije naveden u vašoj košarici i ni na koji način nije naplaćen od strane Vitapur d.o.o.; naplaćuje ga Hrvatska pošta d.d. za svoje usluge prema svom Cjeniku.

2. Podnice i madraci: Troškovi dostave i pakiranja za sve madrace i podnice računaju se prema važećem cjeniku, ako nije drugačije navedeno.

*Za pojedine proizvode od lateksa i podnice, vršimo osobnu dostavu. O vremenu termina dostave, kupac će biti naknadno obaviješten nakon izvršene narudžbe i prema dogovoru.

*Ukoliko ste izabrali plaćanje prilikom preuzimanja proizvoda (pouzećem), Hrvatska pošta d.d. na konačnu cijenu proizvoda naplaćuje i proviziju u vrijednosti 1,83% ukupne vrijednosti paketa.